Para apoyar el mantenimiento de un entorno empresarial ético y transparente, el grupo Algar cuenta con un Defensor del Pueblo. Un canal legítimo e imparcial, donde es posible contactar de forma anónima para denunciar denuncias de infracciones del Código de Conducta, así como recibir sugerencias, cumplidos y quejas sobre situaciones recurrentes que no se resolvieron satisfactoriamente en los canales de atención de las empresas Algar
El Defensor del Pueblo atiende a Asociados, Proveedores, Clientes y otras partes interesadas de nuestras empresas.
Los informes registrados se tratan con absoluta confidencialidad. Todos los registros se analizan de forma cuidadosa y responsable, lo que contribuye a una gestión transparente y un entorno de confianza.
Confidencialidad de los informes
Todas las manifestaciones recibidas por el Defensor del Pueblo serán tratadas de manera confidencial, con el fin de preservar la identidad de quien lo solicita.
Integridad y cumplimiento
El canal permite el contacto directo con el Comité de Integridad y Cumplimiento del Grupo Algar.
Sin tolerancia a las represalias
No se permitirá ni tolerará ninguna represalia contra un manifestante que informe una inquietud o queja sobre mala conducta al Defensor del Pueblo.
Otros canales de comunicación disponibles:
Telefone: 0800 034 2525
E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telegram: (11) 95130-1247
Carta: Av. Floriano Peixoto, 6500, Granja Marileusa,
Uberlândia/MG - Cep 38405-184 - Ouvidoria grupo Algar
